2022年9月21日

    “你好,麻烦取一下登机牌,顺便做一下托运。”

    “好的,请您稍等。”

    “和您核对一下信息,罗威先生,海绵体航空,今天上午10:15飞往开罗的航班对吗。”

    “是的,我这还有行李要托运。”

    “好的,您将行李放在传送带上即可。里面没有充电宝、火机、瓶装超过100ml的液体吧。”

    “没有的,就有一台笔记本电脑,已经关机了。”

    “好的,我现在帮您出登机牌。”

    “呃,罗威先生。我这里显示您的身份信息有误,您是不是拿错身份证和护照了?”

    “没可能啊,我就只有一张身份证一本护照。你看上面都是我的名字啊,还有我的英文名和我的照片。”罗威伸手进柜台指着自己护照上的身份信息,试图证明自己就是自己。

    “可是,我这里系统显示您的信息有误。您可以站在一旁稍等一下吗,我去帮您确定一下。”办理登机牌的工作人员往边上指引,示意让罗威稍等。

    “还怎么等,我10点15的飞机,现在已经10点了。我赶不上飞机了懂吗?”罗威此时显得比较着急,并不是因为身份有问题,而是真的要赶不上飞机了。

    “我知道的,请您稍安勿躁。我已经在处理了,马上就能出结果。”工作人员不停的敲打着键盘,争取以最快的速度帮罗威处理出现的问题。

    时间一分一秒的过去了,问题依然没有解决。此时一个看着像是主管的工作人员走了过来。

    “罗威先生,您好。我是负责您此次身份问题的地面工作人员,请您和我来休息室休息片刻。”

    “我的登机时间马上就要过了,我现在很着急啊,你快先帮我处理好这个问题吧。”

    “刚才我们的系统人员和我说了,要从数百万的信息之中查到信息原因还会耗费一段时间,另外就是也可能是您的身份信息导致了此次没办法值机的。”

    “可是我本来就没问题啊,我身份证护照全是我自己随身带着的,我能有什么问题。一定是你们系统的问题,如果是你们的问题我需要一个好的解释。”

    “好的罗威先生,这个您大可放心。如果是我们的问题导致的,我们一定会给您一个满意的答复的,我先带您去休息室稍作休息,可以吗。”

    这名主管工作人员帮罗威拖着行李箱,带领着罗威来到了休息室,休息室里面的装潢还不错,气味管理也和五星酒店相当。

    “罗威先生,您好。请您在这休息片刻,大概半个小时到一个小时之后就能有答复。您的左右边是饮品类,右边则是零食,都是免费给您提供的。”

    “哦哦好的。麻烦尽快,我着急的赶去开罗。”

    罗威坐在休息室里左看看右瞧瞧,这休息室还挺大气的,应该是专门用来接待VIP的吧,没想到自己还能享受这样的待遇。不过现在最紧急的是赶往开罗,那边的项目马上就要动工了,自己身为项目负责人竟然要迟到了。

    想到这里,罗威马上给开罗那边打了个电话。

    “喂,是。我是罗威,我这边出了点状况,说是身份问题,正在检查。没有告诉我确切的时间,不过今天飞的问题不大,我本身也没什么问题。”

    “项目的话,我记得是明天上午开始,我能赶到。”

    “好的,麻烦替我跟那边说声抱歉,好的,开罗见。”

    挂了电话,罗威伸了个懒腰,舒舒服服的躺在沙发上。在这紧迫的的时间里,稍微放松一下也是不错的选择。

    “罗威先生,罗威先生。您醒一醒。”

    朦胧中罗威听到有人叫自己的名字,慢慢的睁开眼睛。是刚才领自己进来的工作人员的主管。

    “怎么了,已经处理好了吗?”

    “是的,是我们的系统出了一些问题。目前是已经解决了。”

    “那我现在能飞开罗了吗?”

    “罗威先生,是这样的。您之前的航班已经飞往开罗了。由于是我们系统的原因导致您无法登机按时飞往开罗,我们深表抱歉。为了表示我们的歉意,我们特意为您安排了另一架飞往开罗的班次,在下午的5:30准时起飞,您将会有一个完美的飞行体验。”

    “也行,能今天出发是最好的。现在几点了?”

    “现在是下午3:23,您还可以继续在这里休息。5点的时候我回来通知您登记。”

    “好的,那我的行李麻烦帮我托运一下吧。”

    “您的行李,5点我来的时候帮您处理即可。您可以好好休息,先吃些东西。”

    “好的,谢谢了。”

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    距离出发还有接近一个半小时,于是罗威继续倚靠在沙发上,玩起了手机,还顺便又在品尝了一下贵宾室里的美食。

    时间很快就到了5点,主管很准时的出现在了罗威的贵宾休息室内。

    “罗威先生,下午好。很高兴能为您服务,此次飞往开罗的航班即将值机,直到您登机前都由我全程为您服务。请跟我往这边走。”

    罗威在主管的指引下,往贵宾休息
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